18 марта на он-лайн конференции была в гостях у «Новой газеты» София Малявина, пресс-секретарь Минздравсоцразвития и помощник Министра здравоохранения и социального развития.
Вели конференцию обозреватели «Новой» Галина Мурсалиева (спасибо огромное! – мои примечания) и Людмила Рыбина и помогал Сергей Асриянц, редактор сайта.
Привожу выдержки из беседы, имеющие отношение к моему сыну, полную версию можно посмотреть и прочитать здесь: http://www.novayagazeta.ru/st/online/779668/
Г.М. — У меня еще вопрос такой. Вы до начала нашего разговора сказали о том, что 10000 тысяч жалоб в месяц приходит к вам. И я хочу в данном случае узнать у вас: какой шанс у человека, который потерял сына по вине, даже может быть не столько врачей, которые проявили нерасторопность, сколько вообще в самой ситуации… Когда из одного города ребенок не может получить помощи в соседнем городе, где эта помощь – более продвинутая есть, потому что там не работает его полис, еще что-то третье, десятое. А под конец его заразили СПИДом (ВИЧ-инфекцией) при переливании крови. Вы знаете, отец не поленился и сделал вот такую схему – я ее вам, конечно, передам (я выложил схему здесь http://seversk-7.livejournal.com/11553.html ). 18 марта было его первое письмо в Минздравсоцразвитие и там, вот смотрите, разные как оно пересылалось в разные организации. Первое письмо было 18 марта 2009-го, а 18 марта 2010–го - годовщина этому письму… Ответа конкретного так до сегодняшнего дня и нет. Вот что происходит, вот как такие вещи отслеживаются? Он получит когда-нибудь ответ, отец?
Мы разберемся в этой конкретной ситуации вообще по Законодательству (я просто возьму тогда собой эту схему). По Законодательству должны ответить в течение месяца (Госпожа Малявина – официальное лицо, знает законы, но почему-то они у нас не работают даже в отдельно взятом министерстве).
Г.М. — Возьмите, разберитесь, я вас очень прошу… Потому что год прошел, понимаете, это...
Может быть, я не знаю, надо смотреть, может быть ему отвечали, просто не дошло письмо или что-то еще… (Бред, бред, бред и ответ больше женщины, чем медицинского функционера).
Г.М. — Нет, он там показывает, как перекидывалось все эти ответы. Сразу же в одной цепочке с этим вопросом я хочу вас спросить. Нет ли у вас такого ощущения, что если Интернет не поднимает какой-то шум по поводу какого-то конкретного ребенка, которого вдруг почему-то отказываются лечить или что-то еще такое происходит, то по сути дела у ребенка все меньше и меньше шансов получать в общем-то нужную помощь. Я в этом случае говорю об онкологии. Когда летом была ситуации с Курганской онкоклиникой, девочку спасли именно благодаря Интернету и близким людям. Какие-то героические усилия нужно применять родителям, так не должно быть.
К сожалению, есть такие случаи, и они выносятся Интернетом и мы тоже ситуации смотрим и стараемся реагировать. К сожалению, где-то система дает сбои. Надо отлаживать систему и мы стараемся это делать. Но, наверное, тут я не могу с вами согласиться, что абсолютно все случаи такие…..
Г.М. — Я не говорю что все…
Очень многие помогают и многие ситуации, да, приводят к выздоровлению. И вся наша статистика говорит…
Г.М. — Скажите, а есть ли какая-нибудь статистика? Сколько детей, именно от излечимых, мы знаем, что в онкологии есть неизлечимые диагнозы, а именно от излечимых диагнозов, - сколько детей умирает? Кто-нибудь, где-нибудь ведет такую статистику?
Вы имеете в виду ошибки в назначении лечения?
Г.М. — Неправильное, не вовремя начатое лечение, проглядели диагноз, поздно установили диагноз, - причины разные. Промедление на всех этапах вот этой медицинской помощи, да? Отсутствие возможности поехать в какой-то Центр который рядом, а только надо ехать в Москву, где бесконечная очередь. В результате всех этих мытарств…
Вы очень сильно на самом деле нагнетаете эту ситуацию (тут просто нечего сказать…ответ, история про Валю ей неизвестна).
Г.М. — Я просто знаю этих людей, родителей, и может быть, поэтому, слишком эмоционально спрашиваю…
Л.Р. — Ну да, когда это конкретные люди….
Г.М. — Я про статистику в том смысле, чтоб понимать…
— Статистика, я понимаю, под какие вы случаи говорите, надо посмотреть.
Л.Р. — Вот мы несколько раз эту цифру и в газете печатали…
Г.М. — Что 5 тысяч заболевает.
Л.Р. — Нет-нет, помнишь, эта цифра, которую Давыдов называет: что у нас (это не только про детей) миллион человек в год погибает от излечимых болезней. Я так понимаю, - эта цифра экспертная.
— Но у нас люди должны задаваться вопросом, что многие болезни возникают из-за неправильного отношения к себе.
Л.Р. — И к онкологическим заболеваниям…
Г.М. — Давайте говорить про детей, которые еще не курят. Маленьких, не подростков. Хотя бы про детей. Хотя бы по конкретной области, онкологии детской, да? Есть где-нибудь такая статистика? Мне бы она была интересна. Мне кажется, это дало бы возможность просто понимать, видеть, в каких регионах что происходи…
— Я думаю, знаете, по детской теме мы бы с вами отдельный материал подготовили.
Г.М. — Это было бы хорошо. Спасибо!
Посмотрим и сделаем такой анализ. И в том числе покажем, где детям помогают и сколько выздоравливает. К сожалению, у нас привычно привлекать… ситуации негативные… Мы совсем сейчас перестали говорить о каких-то позитивных примерах.
Г.М. — Статистика детских смертей нужна, потому, что мне кажется, вот если бы такая картина была перед глазами, Минздрав увидел бы, где, действительно, плохо ситуация складывается, в каких регионах. Куда действительно нужно двинуть помощь, нужно действительно что-то делать, а не мириться с этим положением дел…\
И покажем, где детям помогают, и сколько выздоравливает детей.
Г.М. — Вот вы сказали про то, что в программы входит системный подход. Значит ли это, что, к примеру, в области онкологии изменится ситуация, когда ребенок из города Северск Томской области (я имею ввиду сейчас конкретную историю http://seversk-7.livejournal.com/ ) мог бы иметь возможность получить лечение в специализированном онкоцентре в Новосибирске, который ближе все-таки, чем Москва? Сейчас это возможно только в Москве или по месту жительства. То есть, полис оказывается бумажкой в соседней области… Такое крепостное право: ребенка из Курганской области не берет Челябинск или Екатеринбург, почему?
Это зависит от региона, но надо смотреть конкретную ситуацию, то есть если есть направление на оказание, например, высокотехнологичной помощи, то не вижу причин для отказа. Надо смотреть конкретную ситуацию. Вот мы посмотрим, может быть, на страницах газеты ответим и разберем конкретные причины.
А то, что касается полисов обязательного медицинского страхования, эта система у нас, наверное, не работает в том русле, которое было задано несколько лет назад, когда она создавалась (признание официального работника, что система ОМС работает «как-то не так», т.е. – не работает!!!). Мы сейчас пишем новый закон и, конечно, основная задача этого закона в том, чтобы полис обязательного медицинского страхования действовал на всей территории нашей страны (а сейчас работает только «в отдельно взятых городах»).
А то, что касается Полиса – это еще одна конкретная тема...